Een paspoort thuis laten bezorgen; welke gek verzint zoiets?
Wat een volslagen idiote service! Laten we ervan uitgaan dat ongeveer
vijfennegentig procent van de mensen een paspoort vooral gebruikt om te reizen.
En dan nog hoofdzakelijk naar obscure verre landen, want anders is een
identiteitskaart wel genoeg. Het gaat hier dus om mensen die het om een of
andere onverklaarbare reden leuk vinden om af te reizen naar Guadalajara of
Tung Chung, maar blijkbaar niet in staat zijn om zelf naar het gemeentehuis te fietsen
om hun paspoort op te halen. Daar hebben al die hardwerkende mensen
tegenwoordig geen tijd meer voor. Waarom ze dan wel naar Tung Chung kunnen weet
niemand, maar goed.
Wat ik wel weer een leuk idee vind, is dat er nu een nieuwe
gemeente-functionaris bij zal komen: de paspoort-koerier. Ik hoop dat zo iemand
dat ook echt ambachtelijk gaat doen. Die verschijnt dus op de fiets aan je
voordeur, broodtrommeltje onder de snelbinder. Vervolgens kijkt hij je wat
verstoord aan en haalt dan uit zijn tas een plastic apparaat: ‘Wilt u hier even
een nummertje trekken? Dan ga ik nu koffie drinken en vraag ik u over een half
uur om achttien formulieren in te vullen.’
Op de website van de gemeente Amersfoort wordt trouwens ook
gezegd dat deze service niet in alle gevallen beschikbaar is. Uitzondering
nummer 1: ‘Als de aanvrager het reisdocument snel nodig heeft...’ Ik verzin het
niet, het staat er echt! Snelle bezorging is niet mogelijk. Snel afhalen
natuurlijk ook niet, maar daar gaat het nu niet om. En een andere mooie
uitzondering: Als men een onderzoek is gestart naar je werkelijke adres! Ik zou denken dat dat nou net een reden kon
zijn om wél bij iemand aan te bellen. Maar niet dus. ‘We onderzoeken nog of
mevrouw X wel op dat adres woont, dus we bellen maar niet aan. Straks doet ze
open! Dat zou het onderzoek maar verstoren...’
Het lijkt me een plan waar niet al te diepzinnig over is
nagedacht. Maar dat kan natuurlijk aan mijn liggen...
Nico Neerslag
